Il lato migliore della assistenza informatica
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Questo pacchetto include interventi semplici effettuati da parte di remoto, il quale generalmente coprono le seguenti esigenze, ad modello:
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Uso che sistemi tra Ticketing, per monitorare le forma del attività proveniente da assistenza. Premura dei livelli di attività (SLA) definiti per mezzo di il cliente Per occasione per garantire perspicuità sui tempi e costi dell’presenza
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I nostri tecnici sono a tua tendenza Durante ogni partecipazione occorrente. Se ci metti al attuale del tuo dubbio conoscitore quello risolveremo lestamente
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Potrai di conseguenza concentrarti sullo progresso del tuo concreto core-business nel tempo in cui Nexsys si occuperà del miglioramento e del mantenimento Per efficienza dell’infrastruttura.
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Preveniamo e risolviamo problemi legati al tuo complesso informatico. Il intervista che consulenza Nexsys prevede una gestione proattiva della tua infrastruttura In essere presente Sopra maniera preventiva ed scansare problemi e criticità le quali potrebbero rallentare il tuo business.
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Ciò né derelitto migliora le prestazioni e introduce nuove funzionalità, tuttavia protegge altresì da vulnerabilità note i quali potrebbero stato sfruttate da parte di attori malintenzionati. Un sistema tra amministrazione delle patch ben organizzato riduce i rischi e garantisce un paesaggio IT assistenza informatica robusto e infallibile.